WhatsApp, как и любое другое приложение, можно удалить по ошибке. Тогда вы потеряете доступ к перепискам. Восстановить мессенджер получится за пару секунд, и вы сможете снова пользоваться своей учётной записью, войдя с помощью привязанного номера телефона.
Ситуацию осложняет то, что «Ватсап» использует собственные алгоритмы шифрования – файлы переписок хранятся в надёжном виде, но могут автоматически удалиться, если залогиниться под другим профилем. К счастью, есть специальные утилиты, позволяющие экспортировать сообщения, и воспользоваться ими нужно перед тем, как заново загружать мессенджер. Инструкции, подходящие для любых целей (от простого входа до скачивания данных), представлены в этой статье. Если вы не знаете, как восстановить What’s App на Андроиде, что для этого необходимо и по какому принципу вообще осуществляются все действия, то самое время ознакомиться с нашим гайдом.
- Как восстановить «Ватсап» на «Андроиде»
- Восстановление приложения
- Скачать через маркеты
- Восстановить из бэкапа
- Восстановление переписки
- Как восстановить переписку «Ватсап» через облако
- Программы для восстановления переписки «Ватсап»
- UltData For Android
- Dr. Fone WhatsApp Transfer
- UltData
- Dr. Fone
- Восстановление переписки вручную
- Проблемы и способы их решения
- Программы для компьютера не работают
- Фотографии сохранились в плохом качестве
- Сохранилось лишь название файла, но его размер – 0 байтов
- Заключение
Как восстановить «Ватсап» на «Андроиде»
Восстановление приложения
Скачать через маркеты
Самый простой способ, позволяющий вернуть доступ к аккаунту WhatsApp. У вас уйдёт не больше минуты на то, чтобы восстановить профиль. Выполните три простых шага:
Скачать WhatsApp из Play Market
- Перейдите по ссылке выше и нажмите кнопку «Установить»;
- Когда скачивание и инсталляция завершатся, тапните «Открыть»;
- Войдите в WhatsApp по номеру телефона, привязанного вами ранее. Если вы хотите зарегистрировать новый аккаунт или войти в профиль, ранее не использованный на этом устройстве, то сможете сделать это без каких-либо проблем, но переписки с другой учётной записи удалятся.
WhatsApp является самым популярным мессенджером для Android, его количество скачиваний на Google Play превышает отметку в 5 миллиардов. К сожалению, программа не представлена в RuStore, Huawei AppGallery и Samsung Galaxy Store, но вы сможете без проблем загрузить её APK-файл со следующих ресурсов:
Восстановить из бэкапа
Если в прошлом вы создавали резервную копию приложений на устройстве, то сможете без проблем восстановить WhatsApp на Андроиде, как и любое другое приложение, удалённое специально или по ошибке. Найти приложения, установленные ранее, получится в Google Play:
- Откройте «Плей Маркет»;
- Тапните по изображению профиля;
- Выберите действие «Управление приложениями и устройством»;
- Перейдите во вкладку «Управление»;
- Тапните кнопку «Установлено»;
- Выберите пункт «Не установлено»;
- Пролистайте ниже, найдите WhatsApp и поставьте флажок справа;
- Нажмите кнопку скачивания в верхней части дисплея. Когда процесс завершится, откройте приложение, войдите в аккаунт.
Обратите внимание, что Android создаёт резервные копии лишь с базовыми данными и ссылками на приложения в маркете, но без переписок и медиа. Полноценные бэкапы позволяет создать утилита Titanium Backup, которая требует прав root. Утилита поддерживается девайсами на Android 1.5 и выше, она по-прежнему функционирует на современных телефонах без зависаний, вылетов и повреждения данных.
Прежде чем воспользоваться Titanium Backup, нужно получить доступ рут. На современных девайсах лучше всего с этой задачей справляется Magisk Manager, для загрузки которого требуется регистрация на 4PDA. Если же смартфон несовременен, стоит обратить внимание на 360 Root, KingoRoot и, на совсем винтажных устройствах, Towelroot. Далее потребуется загрузить саму утилиту и сделать следующее:
- Откройте вкладку «Резервные копии»;
- Тапните по WhatsApp, чтобы сделать для него бэкап (приложение на скриншоте показано для примера). В появившемся окне кликните «Сохранить»;
- Дождитесь завершения процесса;
- Чтобы восстановить «Ватсап» из копии, откройте панель действий;
- Выберите «Восстановить отсутствующее ПО с данными» и дождитесь завершения процедуры.
Восстановление переписки
Задача восстановления не только аккаунта, но и входящих, исходящих сообщений, несколько сложнее предыдущей. Тем не менее, вы сможете вернуть утраченные данные без проблем, используя встроенную функциональность программы или сторонний софт из Интернета.
Как восстановить переписку «Ватсап» через облако
Самый простой вариант предполагает пользование кнопкой, доступной прямо в приложении WhatsApp. Загрузите его, используя инструкцию в начале текста, и войдите в тот же профиль, что использовался ранее. Вы сможете вернуть сообщения, связанные с этим аккаунтом, выполнив следующее:
- Запустите мессенджер и откройте меню действий, тапнув значок с тремя точками сверху справа. Выберите пункт «Настройки»;
- Перейдите в раздел «Чаты»;
- Откройте вкладку «Резервная копия чатов»;
- Воспользуйтесь кнопкой «Резервное копирование», чтобы синхронизировать файлы между устройством и серверами WhatsApp. Аналогично удастся отправить сведения о переписке в облако Google Drive, чтобы информация точно не потерялась;
- Нажмите кнопку для возвращения данных из копии.
«Ватсап» также делает автоматические бэкапы, поэтому лучше поторопиться, пока данные, находящиеся на локальном устройстве, не перезапишут файлы с серверов мессенджера.
Программы для восстановления переписки «Ватсап»
UltData For Android
Утилита позволяет восстановить любые данные, хранившиеся на устройстве, будь они зашифрованы или удалены. Разработчики предусмотрели отдельную кнопку для восстановления данных WhatsApp. Нажав её, вы сможете вернуть не только переписки, но и фото, видео, контакты и другие сведения, имевшиеся на устройстве.
Поскольку программа предполагает подключение девайса к компьютеру, прежде всего нужно разрешить отладку по USB. Это удастся сделать следующим образом:
- Откройте настройки телефона и войдите в раздел «О системе». Оттуда перейдите во вкладку «О телефоне»;
- Несколько раз быстро тапните по кнопке «Номер сборки», пока не появится надпись «Вы стали разработчиком»;
- Нажмите кнопку «Назад» и войдите в только что появившийся раздел «Для разработчиков»;
- Переведите тумблер в верхней части экрана вправо и аналогично включите отладку по USB.
Загрузите программу на компьютер (Windows, macOS) и подключите к нему телефон по USB-кабелю, поддерживающему передачу данных. После этого, выполните следующие шаги:
- Откройте утилиту и выберите действие «Восстановить данные WhatsApp»;
- На смартфоне появится окно с предложением разрешить USB-отладку. В нём тапните кнопку «ОК»;
- Подождите, пока будет установлено соединение между ПК и мобильным устройством, и кликните «Начать»;
- На всякий случай, сделайте бэкап имеющихся переписок, выполнив показываемые на дисплее шаги. Если ничего важного нет или вы не хотите тратить на это время, просто пропустите данный шаг;
- Программа начнёт поиск файлов и будет отображать их по мере обработки. Подождите немного;
- Когда процедура закончится, вы увидите соответствующее окно, и сможете сохранить данные на ПК или перенести их на телефон.
Dr. Fone WhatsApp Transfer
Эта программа работает почти так же, как предыдущая. Она тоже требует подключения к компьютеру и включённой отладки по USB. Заявлена совместимость с более, чем 6 тыс. устройствами Android. Помимо этого, есть версия для iOS. Несмотря на название программы, она подходит не только для переноса, но и для восстановления информации.
Скачать Dr. Fone WhatsApp Transfer для Windows или macOS
- Включите отладку, выполнив шаги из предыдущего подраздела статьи, и подключите смартфон к компьютеру по USB-проводу. Выберите действие «WhatsApp Transfer»;
- Если вы ещё не подсоединили к компьютеру телефон, сделайте это сейчас. В противном случае, когда девайс подключён, но это окно всё равно возникает, убедитесь, что вы разрешили отладку и кабель поддерживает передачу данных, а не только питания;
- Нажмите «Далее» и выберите, что нужно восстановить. Можно выбрать все пункты, но тогда процесс займёт много времени. Если вас интересуют только переписки и вложения, поставьте флажок возле «WhatsApp Messages & Attachments». Нажмите «Next»;
- Программа начнёт поиск удалённых сообщений и будет выводить их на экран. Дождитесь полного завершения процесса;
- Когда процедура окончится, выберите, какие именно переписки следует восстановить (ничто не мешает вернуть все мессенджи), и щёлкните «Recover».
UltData
Ещё одна программа от компании TenorShare, позволяющая с лёгкостью вернуть переписки. Она не требует подключения к компьютеру, но работает настолько же качественно, как и версия для Windows (или же macOS). Количество скачиваний превышает отметку в 1 млн!
- Перейдите по ссылке выше и нажмите «Установить»;
- Когда инсталляция завершится, запустите программу;
- Прежде чем воспользоваться утилитой, примите условия использования;
- Тапните «Восстановить данные WhatsApp»;
- Выдайте доступ, запрошенный приложением;
- Найдите UltData и переведите тумблер вправо;
- Выберите действие «Восстановить сообщения и вложения WhatsApp»;
- Сделайте бэкап имеющихся сейчас данных, чтобы в случае некорректной работы программы (разрядившейся батареи или случайного закрытия окна) информация не повредилась. Проделайте шаги, указанные на экране, и тапните кнопку снизу. После этого вернитесь в UltData – программа начнёт поиск удалённых переписок и будет постепенно выводить их на экран.
Dr. Fone
Мобильная версия другой утилиты, описанной ранее, позволяет без сложностей вернуть сообщения. Она во многом похожа на UltData, описанную выше, и тоже является популярной –число загрузок близко к двум миллионам.
- Оказавшись на странице приложения в Google Play, воспользуйтесь кнопкой «Установить»;
- Запустите программу после её скачивания;
- Подтвердите согласие с правилами, тапнув «Agree»;
- Пролистайте ниже и воспользуйтесь кнопкой «Allow», чтобы расширить функциональность утилиты;
- Выдайте доступ, переведя тумблер вправо, и вернитесь в приложение;
- Перейдите во вкладку Apps и предоставьте все разрешения, указанные на дисплее;
- Выберите WhatsApp;
- Нажмите «Done»;
- Подождите, пока утилита проводит поиск сообщений и медиа, когда-либо отправленных или полученных в WhatsApp, и нажмите кнопку «Recover». Так данные снова станут доступны в мессенджере.
Ещё одной полезной утилитой от этого же разработчика (компании Wondershare Technology), выступает Wutsapper – средство переноса файлов WhatsApp со старого девайса на новый. Она доступна в «Гугл Плей» и не требует подключения девайса к ПК.
Как видно, все рассмотренные в этом разделе программы нельзя назвать сложными, а две последние и вовсе крайне просты в использовании. Они не требуют USB-отладки, ADB или прав Root, благодаря чему вам не придётся рисковать безопасностью своего устройства ради возвращения переписок. Если вы ранее включили отладку по USB, но не планируете ей пользоваться в будущем, лучше деактивировать её – это сильно повысить надёжность девайса и документов в хранилище.
Восстановление переписки вручную
Этот способ немного сложнее, чем описанные выше, и пользоваться им стоит лишь в крайнем случае – если другие методы не помогли. Он работает только при условии, что файлы с данными WhatsApp не удалялись и не были перезаписаны (например, после входа в другой профиль).
- Прежде чем начать работать со скрытыми файлами, скачайте специальный проводник из Play Market или другого источника. Популярными утилитами выступают ES File Explorer, File Manager, Total Commander. Перейдите на страницу скачивания и тапните «Установить» (в случае с «ES Проводником» понадобится сперва зарегистрироваться на 4PDA). Запустите приложение после его скачивания;
- Перейдите в папку WhatsApp;
- Откройте директорию «Databases»;
- Здесь будет представлено сразу несколько файлов формата .crypt12. Найдите последний архив, созданный до удаления WhatsApp, и переименуйте его в msgstore.db.crypt12. Теперь откройте мессенджер – вы увидите, что сообщения вновь отображаются.
Помимо папки Databases, речь о котором шла на четвёртом шаге, немалый интерес представляет каталог «Media». В нём представлено такое содержимое, как: фото, видео, обои, стикеры, аватарки и прочий контент. Оно находится в незашифрованном виде, и его удастся извлечь без проблем.
Проблемы и способы их решения
Программы для компьютера не работают
В первую очередь, нужно включить отладку по USB – подходящая инструкция приведена выше в этой же статье. Потом, после запуска приложения, на дисплее смартфона появится окно с просьбой разрешить или запретить эту функцию. Нужно выдать доступ, нажав кнопку «ОК». Если предложение выбрать действие вовсе не появляется, причина заключается в несовместимом USB-кабеле. Вероятно, он поддерживает только подачу питания, а не отправку, получение информации. Исправить это можно, приобретя провод «USB-C Data Cable» или подобный.
Ещё одним моментом, заслуживающим упоминания, выступает поддержка ограниченного числа устройств. Dr. Fone, например, работает с гаджетами на Android 2.1 и выше, в то время как Tenorshare UltData доступна с версии 2.3. Доля устройств с этой системой довольно мала, поэтому, возможно, вам просто не повезло – не каждый гаджет поддерживается вашей утилитой. Несмотря на доступность для более, чем 6000 девайсов, не исключено, что для некоторых смартфонов конкретный софт не работает. Попробуйте подыскать другую программу в Play Market.
Фотографии сохранились в плохом качестве
Так бывает, если вы полностью удалили папку с медиафайлами WhatsApp, но оставили директорию с предпросмотрами (thumbnails) нетронутой. В ней представлены картинки невысокого разрешения, используемые при показе аватарок, превью сообщений, в процессе загрузки более качественной версии изображения. Попробуйте использовать функцию восстановления фото (а не только данных WhatsApp), имеющуюся в рассмотренных программах (Dr. Fone, UltData для телефонов и десктопов).
Возможно, вместе с низкокачественными изображениями вернулись полноразмерные – уделите пару минут их поиску через файловый менеджер.
Сохранилось лишь название файла, но его размер – 0 байтов
Это одна из самых неприятных проблем, которая может возникнуть у пользователей любого софта для возвращения файлов. Попробуйте выполнить действия вновь или используйте режим восстановления всего удалённого содержимого, а не только медиа и сообщений WhatsApp. Возможно, вы найдёте полезными следующие решения:
Все они являются бесплатными и обладают высокими рейтингами в Play Market. Если вы пользуетесь устройством без поддержки «Гугл Плей» или он заблокирован в вашем регионе, обратите внимание на APKPure.com, где можно загрузить установщики любых программ.
Заключение
В потере данных нет ничего приятного, но, к счастью, легко восстановить их через облако, специальные программы или менеджер файлов. Нужно лишь проделать шаги, описанные в тексте, и не входить в другие аккаунты, чтобы архивы с переписками и папки с вложениями не исчезли. Помимо этого, удастся без проблем вернуть аккаунт – достаточно заново загрузить приложение и войти по номеру телефона. Если вы забыли пароль, получится сбросить его, введя код из СМС.
Если у вас остались вопросы по поводу возвращения сообщений в WhatsApp или вы знаете больше полезных способов, можете поделиться ими в комментариях.